要吵個好架,需要做到某些事情,


也需要避免某些事情。下面我們就來說說:




要做到的事情之一:


要澄清對方的想法,也要清晰的表達自己的想法。


舉例來說,對方說:「我覺得你真的很自私」。


你千萬別急著反擊:「那你呢?你又好到那邊去?」


你應該靜下心來,問一下對方:


「為什麼你這麼覺得,


我做了什麼事情讓你感覺這樣子?」


這就是在澄清對方的想法。


如果對方提出的證據,你覺得不合理,


你也應該要講出你為什麼覺得不合理的理由。


清晰的表達彼此的想法,


兩個人的爭吵才有可能有焦點,


不然,很容易流於瞎打亂撞,吵不出什麼結果。




要做到的事情之二:


要理清彼此的需求。問對方:


「你要我怎麼做?我怎麼做你才會滿意?」


或者清晰的告訴對方,你要的是什麼?


他要怎麼做你才會滿意?


許多人吵架吵了半天,


結果雙方根本弄不清楚對方要的是什麼。


在這種情況之下,運用科學的定義是很重要的。


舉個例子來說,當對方說:


「你每次都不會在意我的感受」。你可以問她:


「我要怎麼做,你才會覺得我在意你的感受?」


如果他說:「我希望你能夠常常陪我。」


那麼你可以問她:「你覺得一星期要幾天陪你,


你才會覺得我有在陪你,而沒有忽略你的感受呢?」


千萬不要覺得釐清這些問題很愚蠢,


許多人的吵架出現糾纏不清的情況


就是在這一個問題上。


試想,如果對方說:「我希望你有時間就陪我」,


而你說:「我真的不可能每天都陪你。


如果一個星期有三天陪你,你可以接受嗎?」


你看,這不就是真正開始在溝通了嗎?


當你這麼說時,


對方可能就瞭解到自己的要求不合理,


而會願意提出一個較合理可行的要求。


這種協商的方式比起在她一開始抱怨不被關心,


你就勃然大怒、互相大吼好多了吧?


吵架的時候


除了上述這兩件重要的原則應該要做到之外,


也要避免下列的這些事情:




一、不要談一些不太可能改變的事情:


例如:嫌對方的身高不夠高、身材不好


或者賺得錢不夠多…等。


如果你是被講的一方,我建議你可以冷靜的響應說:


「我知道我的確是這樣子。


但是這就是我,我就是這樣子。


談論這個問題對我們並不會有幫助。


所以,我們要不要談一些我可以改變的部分?」


如果你是講的那個人,那麼我建議你要想清楚,


對方可能就是這樣子,


你能夠接受的話就接受這樣的他,


不能接受的話就要考慮離開他。


勉強要對方做一些不可能達成的改變,


只不過在增加彼此的挫折而已。


如果他的問題是需要精神醫療處理的


(如:衝動、酗酒、悲觀、逃避人群),


那麼你應該協助他尋求專業的建議。




二、不要翻舊帳,要朝著未來的問題來爭吵:


在爭吵的過程中,不要一直在挖過去的舊帳來算。


這只不過是在激起雙方的情緒而已,


對於事情的解決一點幫助都沒有。


我建議你常常說一句話:


「好,那我們以後如果遇到類似今天的問題,


我們要怎麼辦?」


你可以講出你會怎麼處理未來類似的問題,


看看對方可不可以接受、他希望你怎麼改變。


你也可以問看看對方會怎麼處理問題,


看看你可不可以接受,講出你的期待。


常講「我們以後如果遇到同樣的事情要怎麼辦?」


這樣的一句話,可以幫你們把爭論的重心


從情緒的發洩轉移到問題的解決。




三、不要打斷對方:


你如果頻頻打斷對方,很容易激起對方的怒氣,


要做有效的溝通就很困難了。


你應該冷靜的聽完對方講的話,


然後針對裡面的內容做澄清。


如果對方講的內容很多很雜,


你可以要求他一次談一個核心問題就好了。


然後在他講完之後,你可以重述一遍他的想法,


問看看他,你的理解是不是正確。


通常盛怒中的對方


會因為你準確的理解到他的感受而平靜下來。


所以,要讓對方有機會順暢的談完自己的想法,


這是很重要的。


但是,如果你在講話的時候,對方會一直打斷你呢?


那麼你可以直接跟他說:「你現在一直在打斷我,


這樣子我沒有辦法講我的想法。」


當你已經提醒過兩三次,對方依然會打斷你的時候,


那麼你就可以說:


「我覺得你一直在打斷我,這樣我們沒辦法溝通。


如果你想要再談的話,你就不要再打斷我。


如果你不能夠做到這點的話,那麼我們就明天再談。」


堅持你的立場,直到對方能夠不再打斷你,


你才繼續的溝通。




四、不要在激動的時候爭吵:


當兩個人情緒激動的時候,彼此越吼越大聲,


想到什麼可以刺傷對方的話,脫口就說出來。


這時候已經沒有所謂的溝通,


兩個人的吵架就只是想要發洩憤怒而已。


所以,聰明的人應該要避開這些情緒激動的時候,


閉緊雙唇不吵架,等到心平氣和的時候再來。


在下列的情況下,我會建議你不要吵架:


(1)開車時


(2)凌晨12:00以後


(3)喝酒之後


(4)身體不舒服或疲憊時


在上述這些情況之下,


你的生理容易處在激動的狀態,就像汽油一樣易燃。


一旦吵架,很容易演變成沒有焦點的彼此吼叫。


這樣的架吵起來只有害處,沒有好處。


如果對方一直要找你吵架時,你可以跟他說:


「現在你的情緒太激動了,我們談起來不會有結果。


我明天一定會找時間跟你談這個問題。」


這一點要堅持。


人與人的親密關係中,沒有不吵架的。


有建設性的吵架會讓彼此可以相互諒解,


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